I migliori Call To Action per aumentare il tasso di risposta fino a x20 – Come chiudere un'email

Prima di iniziare

Bene, prima di iniziare vogliamo assicurarci che tu sappia cos'è una CTA 🤔

La chiamata all'azione, Call To Action (CTA), è l'ultima riga che scrivi nella tua email, subito prima della firma. Quello che vuoi è dare al tuo potenziale cliente un passo chiaro da compiere, così che ti risponda o sappia cosa deve fare.

Dopo aver letto la tua email, il destinatario deve avere chiaro cosa fare. Che sia rispondere all'email, fissare una chiamata, guardare un video…

Cosa NON fare nella tua CTA

Questo è l'errore più comune.

Non concentrarti esclusivamente sulla vendita

Anche se le cold email sono un modo fantastico per acquisire nuovi clienti, le tue email non devono mai concentrarsi esclusivamente sulla vendita.

Se scrivi una CTA che suona troppo commerciale, con l'unico obiettivo che comprino o provino il tuo prodotto, il destinatario ti percepirà come spam (e a ragione).

Perché? Ti conoscono appena e stai già cercando di vendere loro qualcosa.

Concentrati prima di tutto sul costruire una relazione e offrire valore. Tra poco vedremo come farlo. È più semplice di quanto sembri.

3 tipi di CTA

Nel 2024 ci sono 3 modi per chiudere un'email:

Scegliere l'opzione giusta può far salire i tuoi tassi di risposta dal 2 al 20%, e non stiamo scherzando.

CTA basata sull'interesse

Ti interessa? Rispondi a questa email e ne parliamo insieme.

Mi piacerebbe sentire la tua opinione

Fammi sapere cosa ne pensi

Rispondimi se vuoi saperne di più!

Se hai un momento, vuoi che ti mostri la “macchina” di generazione di lead che abbiamo costruito?

Ci piacerebbe averti nel nostro podcast. Se l'idea ti piace, fammelo sapere 🙂

Cose di questo tipo possono incuriosire il destinatario e fargli venire voglia di parlare con te. Probabilmente ti risponderanno “Mandami più info” o “Sì, mi interessa”.

Noi usavamo questo tipo di CTA fino a poco tempo fa. Vanno bene, sono discrete e possono funzionare, ma è vero che sono il modo meno personalizzato di chiudere la tua email.

CTA diretta

Sono call to action in cui proponi direttamente al destinatario di fissare una chiamata con te.

Mi piacerebbe condividerti lo schermo in una call su Meet di 10-15 minuti e sentire la tua opinione. Hai un momento libero domattina questa settimana?

Hai 10 minuti liberi questa settimana per mostrarti il processo in modo un po' più approfondito?

Ti va bene parlarne il [data, ora]?

Che giorno della settimana ti va meglio per parlarne?

Ti andrebbe di vederlo insieme in una call/chiamata di 10 minuti?

Credo che tra le nostre aziende possa nascere una collaborazione win-win davvero ottima. Ti va se ne parliamo più nel dettaglio in una chiamata?

Puoi usare anche i link al calendario 🗓️ 🔗

Scambiarsi email avanti e indietro per capire quale sia il momento ideale per la riunione per entrambi può creare molto attrito. E, alla fine, più impegno deve metterci il destinatario, minori sono le tue probabilità di incontrarlo.

Puoi risparmiare un po' di tempo e semplificargli la vita inviando un link al tuo calendario, come Cal.com o Calendly, così che prenoti lo slot che preferisce nella tua agenda.

Per confermare quanto sia utile questo consiglio, abbiamo fatto un test A/B per vedere cosa funzionava meglio.

Come puoi vedere:

• la versione A propone ai destinatari una riunione in un momento specifico
• la versione B propone direttamente un link al calendario

• la versione A ha ottenuto 8 riunioni in una settimana
• la versione B ha ottenuto 12 riunioni in una settimana

Sono 1,5 volte più riunioni prenotate usando un link al calendario.

Detto questo, il risultato può dipendere dal pubblico a cui ti rivolgi, quindi puoi fare tu stesso un test A/B.

CTA basata sul valore

Questo tipo di CTA per noi merita un 10/10🚀

Questa strategia ruota attorno a offrire gratuitamente qualcosa di valore. Ti concentri su ciò che vuole il tuo prospect, non su ciò che vuoi tu.

Per questo dovrai dedicare del tempo a fare ricerca e a individuare i problemi del tuo cliente ideale. Così potrai progettare una soluzione su misura da condividere con lui.

Questa soluzione la chiamiamo anche ‘lead magnet’.

Le migliori CTA sono legate a dei lead magnet 🧲

Un lead magnet è una risorsa gratuita di valore che offri per catturare l'attenzione del destinatario, generare fiducia e autorevolezza dimostrando di essere un esperto nel tuo settore.

Una domanda che ci poniamo quando creiamo una campagna di cold email è “Come possiamo fare in modo che questa email valga la pena e sia utile per chi la riceve?”

Se invii qualcosa di valore, che li aiuti a risolvere il loro problema, otterrai risposte, persone interessate e riunioni. Garantito. Fine della storia.

7 esempi di CTA testate

Ecco alcuni esempi che abbiamo usato noi o clienti di Mailerfind e che hanno dato ottimi risultati:

Lead magnet → Demo personalizzata e dal vivo di un software di lead generation in cui si crea per il destinatario una lista di 1.000 contatti di potenziali clienti

CTA → Se ti sembra utile, possiamo costruirti in una chiamata una lista di 1.000 dei tuoi clienti ideali.

Lead magnet → Audit di 15-20 minuti per offrire idee/suggerimenti personalizzati su come far crescere il suo negozio online

CTA → Mi sono venuti in mente alcuni suggerimenti e idee piuttosto potenti per il tuo negozio. Avresti 10 minuti per parlarne in una chiamata?

Lead magnet → Evento online in diretta in cui si spiega come trasformare i social network in una macchina per acquisire clienti

CTA → Se ti interessa l'evento, ti sarei grato se ti registrassi il prima possibile per assicurarti il posto.

Lead magnet → Un modello di email che ottiene risposte.

CTA → Ti interesserebbe se ti condividessi un modello di cold email che ci sta facendo ottenere +50 riunioni a settimana?

Lead magnet → Guida a 15 modi diversi di acquisire clienti che usiamo nella nostra agenzia

CTA → Di recente ho preparato questa guida gratuita, fammi sapere se ti è utile!

Lead magnet → Video registrato con Loom di 10 minuti in cui si spiega come potete collaborare insieme

CTA → Ti ho registrato un breve Loom in cui ti spiego come potremmo lavorare insieme e quanto potresti arrivare a guadagnare, così mi dici se fa per te!

Lead magnet → Checklist per lo sviluppo di campagne PPC (pay per click): 20 punti da verificare prima di lanciare i tuoi annunci.

CTA → Fammi sapere se ti interessa la checklist e te la mando!

Altre idee di lead magnet

Modelli

Podcast

Training

Guide

Ebook

Video di YouTube

Eventi online

Consulenze

Audit

Webinar

Masterclass

Video Loom

Report o studi

Casi di successo

Audio

Prove gratuite o trial

Checklist

Questionari

Concorsi a premi

Workshop

Calcolatori

Toolkit

Elenchi di risorse

Previsioni

PDF

Script

Gruppi Facebook o Telegram

Sfide

Questo è il processo che usiamo noi per trovare idee di lead magnet:

1. 1. Fai una lista di tutti i problemi di cui soffre il tuo cliente ideale o destinatario.
   2. Fai una lista delle soluzioni a questi problemi che puoi arrivare a offrire.
   3. Tra queste soluzioni, quale puoi risolvere gratis e alla scala più ampia possibile? Trasformala in un lead magnet.
   4. Scrivi la tua CTA basandoti sul lead magnet.

In sintesi, Problema → Soluzione / Lead magnet → CTA basata sul valore.

E sì, capisco che magari preferisci non usare questo tipo di CTA, soprattutto se non hai un lead magnet pronto. Crearne uno richiede tempo e ti costringe a capire tutto del tuo cliente ideale, ma ne vale davvero la pena e a lungo termine lo apprezzerai.

Se per ora non puoi creare un lead magnet, ti consigliamo di optare per una CTA basata sull'interesse.

Evita di sommergere con più di una CTA

Rendi chiaro il passo successivo che devono compiere. Assicurati di concentrarti su una sola azione chiara e specifica.

Conclusione

▶️ Noti lo schema? CTA semplici, vicine, personali, che non “vendono”.

PS: Fai un test A/B con diverse call to action e guarda quale funziona meglio.

Anche se le CTA non sono famose quanto gli oggetti delle email, sono altrettanto importanti per scrivere una cold email efficace.

Sono l'ultima spinta per convincere il tuo prospect ad agire.