English
Español
Português
Italiano
Français
繁體中文
Türkçe
Sobre a Citroflex
Setor: Web design e desenvolvimento web
Localização: Andorra
Desafio: Encontrar e segmentar prospects
Solução: Campanha massiva de cold email personalizado com o Mailerfind
Sobre a empresa e o produto principal
A Citroflex é uma agência de marketing que oferece uma série de serviços para ajudar empresas a fortalecer sua presença online💻
Neste caso, o objetivo da campanha com o “Mailerfind” era promover os serviços de Criação de Sites e Manutenção de Sites.
Vale destacar que esse serviço é classificado como uma oferta high-ticket, com preços a partir de €1000 ou mais. Por isso, é essencial planejar com cuidado a interação com os potenciais clientes para transmitir confiança e estabelecer autoridade.
O desafio
A Laura, fundadora da agência, conhecia bem demais as dores de cabeça de anunciar no Facebook Ads. Embora funcionasse, a plataforma era cara demais e exigia funis de vendas complexos para dar resultado.
Cansada das complicações e querendo uma forma mais fácil de captar leads sem toda a parte técnica, Laura descobriu o Mailerfind. “A abordagem deles para campanhas de e-mail era refrescantemente simples”, disse ela. “Eu escolheria o Mailerfind em vez de me debater com o Facebook Ads qualquer dia. Chega de otimização sem fim, de ter que inventar iscas digitais elaboradas e mil variações de anúncio, ou de ficar com medo de ser banida.”
Antes de se comprometer de vez, Laura explorou outros caminhos, como o Sales Navigator do LinkedIn, para conquistar clientes. Porém, existem tantas ferramentas de automação como essas que o LinkedIn ficou saturado demais. Não funcionou de verdade. As taxas de resposta, aliás, foram decepcionantemente baixas.
Objetivo e solução
O objetivo era vender seus serviços web, mirando especificamente empresários de língua espanhola. O desafio era encontrar as pessoas certas para abordar.
Eles decidiram focar em contas do Instagram cujos seguidores correspondessem a esse perfil de cliente ideal:
Laura montou rapidinho uma lista no Excel com contas do Instagram que pareciam promissoras. Incluiu contas como @alejandronovas14, um influenciador que ensina marketing básico para negócios, e @liberfy, uma consultoria para novos negócios que oferece assessoria fiscal e jurídica.
Para coletar as informações de contato dos seguidores, eles recorreram ao Mailerfind.
Com a ajuda dos filtros do Mailerfind, eles reuniram dados de contato apenas dos seguidores que tinham site. Assim, garantiram que estavam falando com negócios de verdade. Ter os links dos sites também permitiu à Citroflex personalizar os e-mails que enviaria depois📩
A campanha, centrada no perfil do Alejandro Novas no Instagram, trouxe incríveis 4.362 leads segmentados em pouquíssimo tempo, a campanha que acabou rendendo a eles US$ 10.000 de lucro.
O e-mail enviado a mais de 4.362 potenciais clientes
A etapa mais importante ainda estava por vir: escrever um e-mail irresistível.
Eles estavam determinados a não mandar aquele típico spam chato que todo mundo ignora, pois isso jogaria fora todo o progresso conquistado até ali.
A equipe da Citroflex sabia muito bem que precisava evitar ser invasiva para não afastar os potenciais clientes.
O objetivo era criar conexões autênticas e promover interações próximas, e foi isso que, no fim das contas, os levou ao sucesso✨
Como você pode ver, é um e-mail em texto simples, orgânico e natural.
Aproveitando o {primeiro nome} e o {site} do destinatário, eles personalizaram a mensagem para que parecesse íntima e pessoal, e não um disparo em massa enviado a milhares de outras pessoas.
Chama atenção a ausência de um tom de venda chamativo, agressivo ou insistente. O e-mail transmite um clima descontraído e nada comercial✌🏻
O objetivo é gerar confiança. E como eles conseguem isso? Com engenhosidade, autenticidade e VALOR.
É justamente por isso que eles levam os destinatários a uma landing page com um tutorial que entrega valor de graça: dicas para melhorar a velocidade do site.
Essa abordagem os ajuda a criar familiaridade, transmitir credibilidade e se posicionar como especialistas👨🏼💻
Só no final do tutorial é que apresentam a Citroflex Agency e oferecem uma auditoria de site gratuita.
Por que este é um ótimo exemplo?
Porque quero que você veja que o primeiro cold email é como uma chave-mestra 🗝️ que abre a porta para conexões e oportunidades de negócio.
Na verdade, esse primeiro e-mail é apenas o topo do funil de vendas.
A partir do e-mail, eles levam o lead até o tutorial e, ao final dele, mencionam que, se houver interesse, a pessoa pode receber uma breve auditoria do site em uma ligação gratuita. Nessa ligação, apontam áreas de melhoria e oferecem insights que poderiam ser aprimorados e delegados contratando os serviços da Citroflex.
Os resultados
Neste estudo de caso, a agência de marketing alcançou resultados notáveis com sua campanha de e-mail. Uma taxa de abertura impressionante de 50%, somada a taxas de clique e respostas expressivas, demonstrou o forte engajamento dos destinatários.
Além disso, a capacidade da agência de fechar vários sites e contratos mensais de manutenção em apenas 30 dias levou a expressivos US$ 5.000 em receita💸
Esses resultados extraordinários mostram a eficácia da abordagem deles e o impacto significativo que o Mailerfind teve no sucesso da agência:
Esta captura de tela é um exemplo de cliente conquistado por meio desta campanha.
Hoje, ele é um cliente fiel que paga pelos nossos serviços mês após mês, e construímos uma verdadeira relação de longo prazo.
Quero mostrar este exemplo para ilustrar que cold emails não precisam ser invasivos. Se você tem um produto que resolve o problema de quem recebe, essa pessoa vai agradecer:
