
O Facebook é o novo e maior shopping center do século XXI 🛍️. Quase 3 bilhões de pessoas o usam como espaço para conversar e se mostrar ao mundo, mas uma boa parte também o aproveita como uma excelente estratégia de vendas .
Então, apaixonado por marketing, você não pode perder a chance de fazer seu negócio crescer pelas redes sociais. Se não sabe por onde começar, neste artigo vamos mostrar como turbinar seus Facebook Ads criando as melhores listas de públicos personalizados do Facebook e públicos semelhantes.
Vender não é só publicar uma oferta e deixar o resto por conta da sorte. O marketing no Facebook envolve uma estratégia de vendas que começa identificando seu público ideal e seu público-alvo🎯
Lembre-se: não é a comunidade inteira da rede, e sim os usuários com interesse genuíno no que você oferece.
Porque é bem triste quando um ótimo anúncio é visto pelo público errado! 😔
Mas, claro, você deve estar se perguntando: como saber quem tem interesse real nos meus produtos ou serviços? 🤔
Bem, dá para saber pelas interações com a sua página, seja por curtidas, comentários, presença em eventos, inscrições ou até pelo e-mail marketing. A partir daí, você pode criar um público personalizado no Facebook 📊.

O que é um público personalizado do Facebook?
Públicos personalizados do Facebook são grupos de pessoas que já têm algum relacionamento com a sua empresa. Podem ser tanto clientes anteriores quanto pessoas que visitaram o seu site.
Dependendo do tipo de conexão, os públicos podem ser de clientes ou semelhantes. O primeiro é bem claro, e o segundo se refere a usuários com grande probabilidade de se tornarem compradores 🛒.
Como criar um público personalizado do Facebook?
A matéria-prima é a essência de toda criação, certo? Com os públicos personalizados do Facebook é igual. O Zuckerberg pode saber muita coisa, mas seus poderes ainda não conseguem fazer esse truque sem referências. Você precisa fornecer a ele uma lista de clientes 📋.
Uma característica própria dos públicos personalizados é que eles precisam ter no mínimo 20 pessoas, e o máximo é praticamente ilimitado. Por isso, ao criar o público, tenha clareza sobre quem e quantas pessoas farão parte desse segmento que você montou.
Existem 2 formas de criar públicos no Facebook que, embora parecidas na criação, têm usos e características diferentes:
1. A partir de uma base de dados.
2. A partir de um pixel de rastreamento.
Público personalizado a partir de uma base de dados
Ideal para negócios com uma base de dados grande, seja analógica ou digital 📊.
É bem útil para pequenas empresas, estabelecimentos, lojas etc. Com essas listas, você pode divulgar ofertas especiais como Dia dos Namorados, Black Friday e Natal.
Como criar um público personalizado:





- Para todos os tipos de público personalizado, o primeiro passo é abrir a página de Públicos do Facebook no Gerenciador de Anúncios e ir direto à opção “Criar um público personalizado”.
- Em seguida, selecione uma fonte para o seu público personalizado entre as várias opções apresentadas. A que você deve escolher é “Site”.
- Selecione “App” no menu suspenso Fonte.
- Escolha “Eventos do app para o público personalizado”. Dentro dessa opção, você pode decidir quais ações ou “eventos do app” usar como critério para esse público personalizado. Esses eventos podem incluir:
– Abriu o seu app
– Assistiu a um vídeo
– Seguiu uma página do Facebook
– Clicou em um anúncio
– Respondeu a um evento como “Tenho interesse”
– Adicionou informações de pagamento
– Fez uma compra no app
- Inclua os detalhes ou filtros específicos que você quiser.
- Dê um nome e uma descrição ao público personalizado. Como você pode ter quantos públicos quiser, é bom deixá-los bem definidos.
- Selecione “Criar público”.

Pronto! Deixe o resto com o Facebook. A partir daqui, aguarde alguns minutos ou uma hora para ele reunir todos os usuários que atendem aos seus critérios.
Mas se você vai criar o público personalizado a partir da sua base de dados, este é o processo a seguir:
- 1. Vá ao menu do Gerenciador de Anúncios. Ele fica acessível no lado esquerdo da tela: “Criar anúncio”.
- 2. Selecione “Público” e escolha a opção de criar um público.
- 3. Escolha o tipo de público: “Lista de clientes”. Lá você terá a opção de importar sua lista em formato CSV ou TXT.
- 4. Especifique que o e-mail está no arquivo enviado.
- 5. Confirme se está tudo certo. Se houver algum erro, ele avisará para você corrigir a tempo. Lembre-se de que a eficácia da sua estratégia de vendas está em jogo.
- 6. Finalize o processo clicando em “Criar público”, e ele será gerado automaticamente. 🚀
Certo, e onde eu consigo a base de dados? 📊
Simples: nós entregamos para você! 🙌
Com a Mailerfind e sua capacidade de extrair endereços de e-mail de potenciais clientes no Instagram, você passa de uma rede para outra de forma fluida, com um só clique⚡
Em vez de depender de esforços manuais e métodos ultrapassados para encontrar potenciais clientes, como buscar em sites, em páginas do Instagram, fazer ligações, puxar conversa no LinkedIn (mencionando as dores do cliente)… a Mailerfind agiliza o seu trabalho com uma ferramenta de extração de leads.
Nossa ferramenta de busca de e-mails ajuda você a encontrar as informações de contato certas e as entrega como matéria-prima para o Facebook Ads.
Assim, você amplia o seu alcance para duas redes diferentes com alto potencial de vendas. De 6 euros a 349, você escolhe o plano que melhor se encaixa nas suas necessidades e no seu orçamento.
Aliás, se você quer saber mais sobre estratégias de conversão de leads por e-mail marketing, recomendo conferir o Guia da Mailerfind para aprender a aproveitar ao máximo os seus leads 📚
Você pode fazer tudo isso direto na plataforma da Mailerfind.
Fique tranquilo: o Facebook não vai se sobrecarregar com tanta informação. Ele tem um guia sobre como formatar a sua lista de clientes para obter as melhores correspondências. Além disso, ele acompanha essas ações, e você pode configurar uma programação de atualização do público, por exemplo, a cada 30 dias🗓️
Criar esses públicos dá um superimpulso na eficácia do seu negócio. 💥

Público personalizado com pixel de rastreamento 🧐
O que é isso? Bem, é um trecho de código que permite medir a eficácia das suas estratégias de marketing digital, rastreando as ações associadas ao seu site.
Essa opção é ideal se você quer entender o caminho que os usuários percorrem no seu site e, depois de agrupá-los, mostrar anúncios personalizados com base nos interesses e nas interações deles… Um público personalizado baseado no tráfego do site. 🌐
Você poderá ver quantos usuários preencheram formulários ou fizeram compras, e o custo de cada conversão. É uma ótima alternativa para otimizar seus anúncios. Por exemplo, se temos um lead que viu listas de produtos, mas não comprou, podemos direcionar anúncios a ele para que dê esse último passo.
Passo a passo:
-
1. Vá à opção “criar anúncio” no menu do Gerenciador de Anúncios.
-
2. Acesse o menu “Rastreamento de conversões” e depois selecione “Criar pixel”.
-
3. Dentro das opções de ação, você pode escolher entre: Finalizações de compra, Cadastros, Leads, Visualizações de páginas importantes, Adições ao carrinho e Outras conversões no site. 📦
-
4. Dê um nome ao pixel para poder acompanhá-lo. Você pode criar quantos quiser.
-
5. Confirme a criação do pixel pelo código que eles enviam. Esse código vai inserir o pixel responsável por rastrear o seu público.
Mas digamos que você queira conhecer as pessoas que usam o seu app; bem, também existe um público personalizado para isso.
Talvez, depois de tudo isso, você esteja se perguntando o quanto os públicos personalizados do Facebook realmente facilitam a conversão. Deixe-me compartilhar algumas das vantagens deles:
– Uma das qualidades da campanha é o poder de redirecionar anúncios aos visitantes e incentivá-los a realizar ações como uma compra. 🛒
Veja o exemplo da McBride Sisters Collection, uma vinícola de propriedade de pessoas negras que usou o retargeting com seus clientes inativos. Os dados foram extraídos do banco de dados de gestão de relacionamento com o cliente da empresa, e depois anúncios dinâmicos foram exibidos para a sua coleção de vinhos🍷
– Transformar clientes ocasionais em clientes frequentes. É muito mais simples e eficaz para impulsionar suas vendas.
A Clinique US fez isso, com um aumento de 5,2 pontos em ação. A empresa usou públicos personalizados para estimular usuários que já haviam interagido com ela (tanto uma lista personalizada quanto uma semelhante) por meio de anúncios comerciais atraentes.
Segmentação por público semelhante (lookalike):
Esses grupos aproveitam as informações do seu público personalizado para criar um novo com uma amostra maior. É uma lista de usuários que compartilham características com os seus clientes atuais. Costumam ser mais eficazes do que os públicos baseados em interesses (os que curtiram a sua página) porque, convenhamos, quem nunca distribuiu curtidas como se não houvesse amanhã sem nem saber do que a página trata?
Será possível?
Para o Facebook, quase tudo é possível. Ele cruza as características em comum e as agrupa automaticamente com base em outras listas que você criou. Por exemplo, se você criou um público com conversões no site, a lista semelhante vai gerar um grupo de pessoas que também têm alta probabilidade de conversão. 🎯
Para aproveitar ao máximo, aconselhamos usar públicos de origem de alta qualidade. É preferível, por exemplo, usar uma lista de compradores ou, pelo menos, de quem adicionou produtos ao carrinho, em vez de visitantes do site.
Siga a ordem de conversão de trás para a frente para obter os leads mais qualificados. Outro fator importante é a quantidade; procure ter no mínimo 100 usuários, mas o número recomendado para os melhores resultados é acima de 1.000.
Considere também o grau de semelhança, uma opção que o Facebook igualmente oferece. Escolha entre 1% e 10%; quanto mais perto de 1, melhor, pois ele encontrará correspondências mais exatas. Não se preocupe se a lista resultante for menor; qualidade é preferível a quantidade, sempre. 🧐
Aqui vai um passo a passo:




Dê uma mãozinha ao Facebook com pesquisas suas, atualize e otimize seus públicos e anúncios. O sucesso da conversão depende de uma combinação de fatores.
Quanto ao conteúdo, lembre-se de que os públicos semelhantes estão no topo do funil, então a sua estratégia deve ir do clássico boas-vindas e da publicidade leve no site, passando por conteúdos que sirvam de guia e depoimentos, até incorporar anúncios conforme eles responderem. Nunca os sobrecarregue com descontos ou promoções.
Conclusão 🎉
A segmentação nas suas campanhas de Facebook Ads é a chave para maximizar a conversão de clientes. Se as suas ofertas não chegam aos ouvidos ou aos olhos de quem tem mais chance de se interessar, é como jogar água num cesto – uma perda de tempo e de esforço⏳
Por isso, o primeiro passo é ter uma visão clara da nossa buyer persona ou cliente em potencial, com base em idade, comportamento e localização geográfica. Há muitos fatores a considerar na gestão de uma campanha de Facebook Ads, mas, com a ajuda das listas de públicos personalizados e semelhantes, conquistar novos mercados e acertar na mosca fica bem mais simples. 🎯
Lembre-se de que, para facilitar o seu trabalho, você tem a Mailerfind, o software turbinado que está arrasando na extração de e-mails para abastecer a base do seu público de Facebook Ads. 📧🚀 O velho amigo do e-mail marketing nunca falha e sempre será o seu melhor aliado para conquistar clientes lucrativos. Mergulhe na exploração das campanhas de Facebook Ads e turbine o seu negócio.



