電子郵件行銷

如何將電子郵件開信率提升到 60%

透過 Mailerfind 將電子郵件開信率提升到 60%。從預熱信箱帳號到撰寫吸睛的主旨,一次掌握真正有效的策略。

Gabriela Sánchez2022年12月26日 · 更新於 2025年7月14日 · 閱讀時間 7 分鐘
如何提高開信率

開信率(open rate)是一個百分比,代表打開某封特定電子郵件的訂閱者人數比例。

來看看,這裡有一張表,列出現在大家如何看待各種開信率。

如你所見,開信率落在 20% 到 30% 之間就算不錯了,其實這差不多就是平均水準。而超過 31% 的,就已經算是非常好。

就像我說過的,我要告訴你我是怎麼做到 60% 開信率的。那是我自己撰寫的一組郵件序列中的其中一封信。

除了開信率亮眼之外,讀者的接受度也非常高,很多人都回覆了我 💌,這讓我的信箱帳號信譽提升,而這個比例也長期維持穩定。

如上圖所示,這封信的開信率高達 64.55%。總共寄出了 6,837 封郵件。

我也想強調,整組序列的開信率都超過 40%。不過我特別挑出這封信,是因為它是一個值得學習的好範例。

我會列出要達到這個成績必須注意的重點。那麼,就從第一點開始吧。

使用已經預熱的信箱帳號🔥

寄信時,請使用活躍的電子郵件地址。不要用一個你從來沒用過的新地址。

這個地址必須曾經與其他網路使用者互相收發過郵件。

如果你以為買個網域、建立一個電子郵件地址,然後猛發垃圾郵件就能成功,那你就錯了。

拜託,如果你以前沒用過那個電子郵件地址,請先預熱它。

我建議在用那個地址寄行銷郵件之前,先進行 4 到 6 週的預熱期。

在這段期間,你只能、而且完全只能寄信給朋友、家人或熟人。為什麼?因為這樣才能確保你的郵件會得到回覆。

總之,重點是要讓對方看到這個帳號有活動紀錄,看到這個電子郵件地址背後是一個真人(而不是機器人🤖)。

檢查垃圾郵件分數

在寄出任何東西之前,先看看評分系統給你的分數。例如,我用的是一個叫 mail-tester.com 的工具,它是免費的,也不需要建立帳號。

如果你不想惹上麻煩,請確保分數在 80 分以上。我寄出的每一封信通常都能拿到 90 分以上。

從黑名單中移除

如果你發現自己被列入了黑名單,就想辦法脫離。通常,這些黑名單都允許你在它們的網站上提出申請,要求從名單中移除。寫一段訊息,說明你是個守規矩的好公民,並承諾不會寄送垃圾郵件✋🏻。

驗證你的網域

你知道什麼是 SPF 嗎?太好了,我以前也不知道。

SPF 是設定在網域 DNS 裡的一個值,用來指定誰可以代表你寄送電子郵件。也就是說,有哪些服務可以使用你的網域寄信。

例如,如果你使用 Google Workspace,就必須在網域上設定 SPF,表明 Google 可以代表你寄信。

或者,如果你註冊了某個自動回覆工具,就應該把那個自動回覆工具設定成代表你寄信。我所說的「代表你」,指的是使用你的網域名稱(例如:mailerfind.com)。

SPF 記錄大概長這樣:

你可以透過這份最完整的指南📋,學會如何驗證你的網域。

假裝成他們的朋友

別再寄那種老套的郵件,像是「你的運動鞋,最優惠價格」。說實話,這種做法早就行不通了。別再用花花綠綠的配色,還有經過一百層濾鏡的圖片了。沒有人會去看的!

我知道你花了很多心力設計郵件,也很擅長這件事,但這裡的目標是讓人真的讀完它,並且賺到錢💵。

所以,先把華麗的設計忘掉吧。寫一封看起來像朋友寄來的郵件。

不要圖片,不要花花綠綠的配色,也不要裝飾性字型。就只用純文字。如果要放圖片,請確保它不要太大,而且文字的份量永遠要比圖片多。

使用非常親切、口語、自然的語氣

這是關鍵之一。

⭐我常用的一個小技巧:寫郵件的時候,我會打開 WhatsApp,想一個可能對我正在寫的這封信感興趣的朋友,然後像傳訊息一樣寫給他。當然,我不會真的傳給他,我是把內容複製到郵件裡。試試這個方法,你會發現你的郵件讀起來有多自然。

有時候,我們開始寫郵件時,腦中想的是一個陌生人,結果寫出來的文字就變得很疏遠、很冷淡。所以我建議你用我剛剛教的這個小技巧,想像是你認識的那個人正在讀你的郵件。

我來給你看一封為我帶來好幾千歐元的陌生開發信範例:

✅

嗨,[First Name]!

我是 Peter Palmer,我在 Instagram 上看到了你的個人檔案。

我覺得你的作品很有意思,也一直在逛你的網站。

我很喜歡,但我得說它的載入速度相當慢。

而我覺得,這很可能讓你的生意流失了訂單。

你有沒有過這樣的經驗:從廣告(或從 Google)點進一個網站,結果因為載入超過 3 秒就直接關掉?

我也是。

身為網站開發專家,我覺得自己「有義務」跟你提這件事。

我想幫你一把。

因為很多人問過我,怎麼在不用太懂技術的情況下加快網站載入速度,所以我最近錄了一支教學影片,就是在教這件事。

我很希望你看看,也告訴我它有沒有幫助!

基本上,我在影片裡一步一步說明了四件你可以做的事,讓網站載入得更快。

— 教學連結(銷售頁面,影片最後我會銷售一對一的顧問服務)

Peter Palmer

不該這樣寫郵件的示範:

❌

你有沒有從廣告(或從 Google)點進一個網站,結果因為載入超過 3 秒就離開?

你網站的訪客,很可能也正發生一模一樣的事。

而這可能讓你流失訂單

我想與你分享一支教學影片,裡面會一步一步示範,我在維護客戶網站時通常會做的其中四項改善。

在這支教學中,你將學到:

  1. 如何檢查你的網站載入速度是否過慢
  2. 十大最重要改善項目中的其中 4 項,能讓你的網站載入速度發揮到極致
  3. 實作這些改善的逐步說明

要觀看教學,請點這裡:讓網站在 3 秒內載入完成的教學。

文筆很差的人

這封郵件(當然是寫得好的那一封)帶來了這樣的成果:

該死的郵件主旨

郵件主旨常常是個爭議點,而且會對郵件的成敗產生很大的影響

它是最重要的環節之一。我把它放在文章比較後面,是因為如果前面那些重點沒做好,這一點也派不上用場。

寫一個吸睛的主旨。在那封開信率達到 60% 的郵件裡,主旨非常簡單,有點神祕又直接,就是:「was that you?」

但是 Peter,你忘了把句子的第一個字母大寫。🤔 有時候,郵件主旨不要用大寫字母反而更好,因為這樣看起來比較隨性、親切,就像朋友寫的一樣。這是因為朋友之間通常寫得很隨意,不會在意大小寫之類的文法規則。等你開始寫郵件內文時,再注意用字正確、該大寫的地方就大寫。

預覽標頭(Pre-Header)

預覽標頭(Pre-Header)不太為人所知,但絕對是一件致命武器⚔️。

它會顯示在郵件預覽中,就在主旨的正下方,而且可以完全自訂。

有了它,你可以吸引更多注意力。這一點我也不想多花篇幅,但如果你想深入了解,可以閱讀這篇文章。

預覽標頭

結論

照著我們在這篇文章裡看到的步驟去做,你就能拿到不錯的成績。

我大可以把這些資訊拿去賣個幾百歐元的課程,但我選擇在這裡分享,因為如果你的郵件能帶來銷售,你就會掏出信用卡來購買 MailerFind。

今天就先到這裡。下次見,保重。謝謝你的閱讀,如果你喜歡,請分享出去 🙂

作者:Gabriela Sánchez