Scopri come creare e-mail a freddo efficaci

Mireia

Gen 15, 2023

Che cos’è l’e-mail a freddo?

Le e-mail a freddo sono una tattica di marketing in cui un’e-mail viene inviata a un destinatario senza una relazione o un’interazione precedente.

La prima e-mail a freddo è ancora come una chiave maestra che apre le porte alla possibilità di fare affari. È il primo passo di un processo strategico chiamato “funnel di vendita”, in cui alla prima email ne seguiranno altre fino a raggiungere la vendita!

Cold Email > follow-up > negoziazione > vendita

Trova i dettagli di contatto 🎯

La prima cosa è trovare gli indirizzi e-mail dei tuoi potenziali clienti.

Ci sono diversi modi per raggiungere questo obiettivo.

Sebbene sia possibile acquistare un elenco di dati online, non lo consigliamo, poiché nella maggior parte dei casi pagherai per informazioni obsolete e indirizzi errati.

Ecco perché ti consigliamo sempre di creare tu stesso la tua lista di clienti ideali.

Da dove cominciare?

Potresti creare una campagna pubblicitaria di Facebook Ads, una landing page attraente con un’offerta irresistibile o un lead magnet (ad esempio, una guida gratuita) e chiedere alle persone di iscriversi lasciando la loro e-mail in modo che possano riceverla.

Anche se è vero che la pubblicità su Facebook ultimamente può essere particolarmente costosa e la creazione di campagne pubblicitarie, landing page e contenuti per il lead magnet richiede tempo e sforzi significativi.

Puoi anche utilizzare MailerFind, uno strumento di prospezione che ti consente di trovare questi stessi contatti in modo più semplice, economico e rapido. Nella Lezione #2 ti diciamo come usarlo, ricordi?

E no, l’invio di e-mail a freddo non è illegale.

Molte persone credono che con l’emergere di leggi sulla protezione dei dati come il GDPR, la raccolta dei lead e l’invio a freddo siano vietati.

Questo non potrebbe essere più lontano dalla verità.

L’invio di e-mail a freddo non è contro le normative, ma dovresti tenere conto di alcuni aspetti legali di cui ti parliamo in questo articolo.

Vedrai che è molto più semplice di quanto sembri.

Va bene… E ora cosa faccio con questi contatti? E la domanda da un milione di dollari:

Come faccio a scrivere un’e-mail a freddo che ottenga risultati?

Dividi e conquista: segmenta il tuo pubblico per ottenere risultati migliori

Il tuo compito è inviare un messaggio personalizzato e pertinente alla persona giusta.

Per raggiungere questo obiettivo, è necessario utilizzare la segmentazione (un punto che abbiamo visto nella Lezione #1).

So che è molto allettante dire che il vostro prodotto è per tutti e che ogni persona su questo pianeta ha bisogno di ciò che offrite.

Avviso spoiler: non lo è.

Anche se vendi acqua… C’è una grande differenza tra vendere a un segmento a bassa spesa e vendere a intenditori d’acqua d’élite, che vogliono solo bere acqua infusa con 🦄💧

La buona notizia è che una volta specificato a chi invierai la tua email, diventa un milione di volte più facile scriverla.

Se invii l’email a tutti senza aver segmentato, il tuo messaggio sarà inevitabilmente vago, generico e debole.

Tuttavia, se segmenti, la tua email diventerà improvvisamente molto più personalizzata e pertinente.

10 e-mail personalizzate e pertinenti inviate ai potenziali clienti giusti superano di gran lunga 100.000 e-mail imprecise inviate a persone a caso.

Cerca e includi contenuti relativi al tuo futuro cliente 🔎

Devi fare qualche ricerca, ricerca e poi fare un po’ di ricerca prima di scrivere una sola parola.

Ovviamente, devi sapere molto bene cosa stai vendendo, ma anche a chi stai vendendo, cioè il tuo pubblico di riferimento, i tuoi diversi segmenti o “buyer personas”.

E non sto parlando di un foglio di calcolo pieno di dati demografici.

Si tratta di conoscere le loro convinzioni, i loro obiettivi, i loro punti deboli, le loro obiezioni, tutte quelle cose che tengono svegli i tuoi potenziali clienti la notte, ecc.

Chiediti: quali sono le loro preoccupazioni, i loro punti deboli, cosa guadagneranno leggendo la tua email… Rispondi ai loro bisogni o susciti la loro curiosità?

Scrivi un’email che si concentri su di loro o, in altre parole, personalizza 💌

Dopo questa ricerca, hai a portata di mano il nostro trucco magico preferito: la personalizzazione.

Idealmente, dovresti includere questo contenuto personalizzato all’inizio dell’e-mail (o anche nella riga dell’oggetto) in modo che il futuro cliente sappia che si tratta di un’e-mail personale, che non è stata inviata in blocco.

Le persone amano essere affrontate in modo ravvicinato.

Puoi usare il tuo nome, cognome, azienda, indirizzo del sito web, punti deboli, ecc. Non c’è limite. Usa i dati che hai raccolto con saggezza.

E non si tratta solo di chiamarli per nome. La personalizzazione consiste nel dimostrare che ti preoccupi di loro e delle loro esigenze.

Scrivi un’e-mail a freddo breve e precisa

Al giorno d’oggi le persone hanno poco tempo e poca attenzione.

Cerca di evitare e-mail lunghe e pesanti in quanto faranno perdere interesse al lettore.

Il tuo mantra qui è “Meno è meglio“.

Se volete aumentare le possibilità che la vostra e-mail a freddo venga letta, mantenetela breve e diretta!

Seguire

Follow-up, anche se non ti rispondono.

Supponiamo che tu abbia inviato un’e-mail fantastica a un potenziale cliente e che l’abbia aperta, ma abbia deciso di non rispondere. 🙁

So che può essere frustrante essere ignorati, ma rimani positivo!

Forse ti sei dimenticato di rispondere, hai perso la tua email… O semplicemente non sei interessato.

In entrambi i casi, è sempre meglio seguire (rispettoso, senza disperazione e molestie).

Suggerimento per migliorare i risultati con le e-mail di follow-up: Distanzia i tuoi invii. Non bombardare con una pioggia di e-mail. Personalmente, usiamo la tattica di lasciare 3 giorni tra un’e-mail e l’altra. Questo dà loro anche un po’ di tempo per respirare e rispondere.

Scrivi un oggetto efficace🧲

Il fatto che il tuo potenziale cliente apra o meno il tuo capolavoro dipende in gran parte da quanto è buono il soggetto.

È la prima cosa che le persone leggeranno quando riceveranno la tua email e quindi è molto importante.

Evitarlo:

  • Focalizzato direttamente sulle vendite
  • Convenzionale
  • Insapore
  • Che può essere frainteso

Invece, prova a fare in modo che sia:

  • Creativo e ingegnoso
  • Suscitare curiosità
  • Breve
  • Naturale (suono non commerciale)
  • Incoraggia il vantaggio che hai
  • Posiziona il potenziale cliente al centro (non dimenticare la personalizzazione)

Ricorda che la riga dell’oggetto verrà tagliata se è troppo lunga (soprattutto sui dispositivi mobili), quindi mantienila il più breve possibile.

Presto pubblicheremo un articolo che affronterà in modo più dettagliato come scrivere oggetti efficaci e in cui ti mostreremo molti esempi di argomenti che noi stessi abbiamo provato e hanno funzionato davvero bene per noi.

Il pre-header

Il Pre-Header non è più così conosciuto. Ma, senza dubbio, è un’arma letale⚔️.

Appare nell’anteprima dell’e-mail, appena sotto l’oggetto ed è completamente personalizzabile.

Con questo puoi attirare più attenzione. Non voglio dilungarmi nemmeno su questo punto, ma puoi leggere di più se vuoi su questo in questo articolo.

Non fare pressione sulla vendita

Adattare il nostro stile di comunicazione è fondamentale quando si tratta di stabilire un rapporto di fiducia con il nostro potenziale cliente.

Se abbiamo imparato qualcosa, è che per vendere su Internet non devi andare da qualcuno che non sei. Non è necessario essere un marketer o il contrario.

Hai solo bisogno di una cosa: sapere cosa vuole l’altro e mostrarglielo nel modo più naturale e attraente possibile.

Niente di più. Digli semplicemente come diresti al tuo migliore amico che hai qualcosa che può aiutarlo.

Cerca di sembrare naturale.

Insisto, in questo modo la vendita diventa comoda, inevitabile.

Cerca di evitare un tono commerciale, aggressivo e insistente.

Non far sembrare che tu stia vendendo, ma creando relazioni (che è ciò che vuoi davvero ottenere).

Se hai dei dubbi su come suona la tua email, puoi leggerla ad alta voce e vedere come suonerebbe se stessi parlando con un potenziale cliente.

Includi una CTA 📢

Includi un invito all’azione per incoraggiare il tuo potenziale cliente a intraprendere semplici azioni.

Un modo semplice per garantire che la tua email sia pertinente è che nella prima email cerchi di aiutare e aggiungere valore. Offri soluzioni alle persone che potrebbero aver bisogno dei tuoi prodotti o servizi.

La CTA delle e-mail a freddo può essere quella di inviare a una persona contenuti di valore che hai creato (blog, video didattico, podcast…) o la nostra raccomandazione, che l’invito all’azione ha come obiettivo che la persona ti risponda o ti chiami.

Venderai più tardi dopo questa prima interazione: con più e-mail, ad esempio, o con le informazioni che hai inserito all’interno del contenuto di valore che hai condiviso o nella tua firma e-mail (sito web, LinkedIn, dettagli di contatto…). Ricordate che la vostra e-mail a freddo è la parte superiore dell’imbuto.

Anche se con questo arsenale di strategie a tua disposizione, sarai sicuramente un oggetto del desiderio prima di provare a vendere qualsiasi cosa.

Non vantarti delle caratteristiche del tuo prodotto

Non dare l’impressione di un venditore compiaciuto che parla delle specifiche del tuo prodotto.

Ai tuoi futuri clienti non interessa se il tuo prodotto ha l’ultimo chip AI o altre specifiche tecniche.

Quello che vogliono davvero sapere è come puoi aiutarli e rendere la loro vita più facile.

Invece di parlare delle caratteristiche, parla loro dei vantaggi che sperimenteranno nella loro vita quotidiana quando sceglieranno la tua offerta!

Aggiungere una firma

La trasparenza nella comunicazione è fondamentale per creare fiducia.

Quale modo migliore per mostrare la tua autenticità se non permettendo all’altra persona di vedere il tuo volto e i tuoi dati di contatto?

I robot, gli spammer e i ladri preferiscono rimanere anonimi, quindi è importante che tu mostri la tua vera identità.

Una telefonata o un incontro online sono ottimi modi per creare una connessione più personale e, per un supporto extra, usa la tua immagine del profilo (facoltativamente, scegli un’immagine che mostri il tuo viso).

Naturalmente, nella prima email, è meglio evitare i link. Mettili solo nei casi in cui è molto rilevante.

Nella tua firma, puoi includerne una importante, come un link al tuo sito web o a LinkedIn.

Conclusione

Ecco cosa abbiamo imparato oggi sulla scrittura di e-mail a freddo spiritose e autentiche, che apportano valore ai potenziali clienti e allo stesso tempo convertono.

Quindi, si può ottenere così tanto con le sole e-mail? La risposta è sì!

Le persone che affermano che le e-mail a freddo non funzionano, NON sanno come scrivere buone e-mail a freddo.

Noi di MailerFind siamo fiduciosi nella sua efficacia perché è la nostra principale fonte di acquisizione di clienti.

Speriamo che questo post ti sia piaciuto! Se hai domande, puoi sempre contattarci.

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