Gizlilik Politikası

1. Konu

MAILERFIND, S.L. (bundan böyle “MAILERFIND”, “biz”, “bizim”, “bize”) olarak, https://mailerfind.com adresinde yer alan web ortamımızda (bundan böyle “Web Sitesi”) sizlere, kullanıcı olarak (bundan böyle “Kullanıcı”, “siz” ve “sizin”), güvenli bir deneyim ve hizmet sunmak istiyoruz.

Bu doğrultuda, sizi hangi kişisel verileri işlediğimiz, hangi amaçla, hangi hukuki dayanaklara göre, ne kadar süre saklandıkları, kimlerle paylaşılabilecekleri ve kişisel verilerinizle ilgili hangi haklarınızı kullanabileceğiniz konusunda bilgilendirmek amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı hazırladık.

Web Sitesini kullanmadan veya kişisel verilerinizi onun aracılığıyla sağlamadan önce bu Gizlilik Politikası’nı dikkatle okumanızı öneririz.

2. Kimlik bilgileri

• Sahibi: MAILERFIND, S.L.
• Merkez adresi: Passatge Arnaldeta de Caboet, 11, Edifici La Torre, 2n 1ª, (AD700) Escaldes-Engordany, Principat d’Andorra
• NRT (Andorra vergi numarası): L-720969-L
• Sicil bilgileri: Registre de Societats d’Andorra, al Llibre S-497, Foli 301-310, número de Registre 25.880
• E-posta: legal@mailerfind.com
• Veri koruma görevlisi: dpo@mailerfind.com

3. Verilerin sağlanmasının zorunlu olması

Platformdaki formlarda talep edilen veriler, toplanma amaçlarını yerine getirmek için genel olarak zorunludur (ilgili alanda aksi belirtilmedikçe) ve yalnızca Web Sitesinin doğru çalışmasını sağlamak için kesinlikle gerekli olanlar elde edilir. Bu nedenle, bu veriler sağlanmazsa veya doğru sağlanmazsa, Web Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler uygun şekilde verilemez.

4. MAILERFIND, Kullanıcının verilerini hangi amaçla işleyecek?

Kullanıcının kişisel verileri MAILERFIND tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Kullanıcılara hizmet ve işlevlerin sunulması ile uygulamanın bu hizmet ve işlevlerine ilişkin, (i) yeni güncellemeler; ve (ii) yeni özellikler dahil olmak üzere, önemli bilgilerin iletilmesi.
• İletişim formları ve/veya Kullanıcıya sunulan çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla yöneltilen soru ve/veya taleplerin yanıtlanması.
• Kullanıcının haklarını kullanma taleplerinin karşılanması.
• Hizmetlerin, işlevlerin ve içeriklerin değerlendirilmesi, optimize edilmesi ve sürdürülmesi ile Web Sitesindeki hata ve sorunların tespit edilmesi.
• Kişiselleştirilmiş ticari iletişimlerin gönderilmesi.

5. MAILERFIND, Kullanıcının hangi verilerini işleyecek?

MAILERFIND tarafından işlenen Kullanıcı verileri:

• Kimlik verileri.
• İletişim verileri.
• Kişisel özelliklere ilişkin veriler.
• MAILERFIND’daki gezinme verileri ve bağlanan cihaza ilişkin veriler.
• Kullanıcının, MAILERFIND tarafından sunulan formların veya işlevlerin açık alanlarında kendisinin sağladığı diğer veriler.

6. MAILERFIND’ın Kullanıcı verilerini işlemesinin hukuki dayanağı nedir?

MAILERFIND’ın Kullanıcı verilerini işlemesi, (i) Kullanıcının rızasına, (ii) taraflar arasında mevcut hizmet sunumu sözleşmesinin ifasına, (iii) MAILERFIND’ın meşru menfaatine ve (iv) MAILERFIND’ı ilgilendiren yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesine dayanmaktadır. Özellikle MAILERFIND, verileri aşağıdaki hukuki dayanaklarla işler:

• a) Kullanıcılara hizmet ve işlevlerin sunulması ile Web Sitesinin bu hizmet ve işlevlerine ilişkin, (i) yeni güncellemeler; ve (ii) yeni özellikler dahil olmak üzere, önemli bilgilerin iletilmesi.

Bu amaçtan doğan tüm işlemelerin hukuki dayanağı sözleşme ilişkisinin ifası olacaktır. Gerektiğinde, elektronik yoldan ticari iletişimler veya bülten (newsletter), Kullanıcının ilgili formları doldurması ve uygun doğrulama ve kabul kutucuklarını işaretlemesi yoluyla verdiği rızaya da dayanabilir.

b) İletişim formları ve/veya Kullanıcıya sunulan çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla yöneltilen soru ve/veya taleplerin yanıtlanması.

Bu amaçtan doğan veri işleme, sözleşme ilişkisinin ifası veya Kullanıcının talebi üzerine sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanmasıdır.

c) Kullanıcının haklarını kullanma taleplerinin karşılanması.

Bu amaçtan doğan tüm işlemelerin hukuki dayanağı, veri koruma alanında geçerli mevzuatta belirtildiği şekilde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi olacaktır.

d) Hizmetlerin, işlevlerin ve içeriklerin değerlendirilmesi, optimize edilmesi ve sürdürülmesi ile Web Sitesindeki hata ve sorunların tespit edilmesi.

Bu amaçtan doğan tüm işlemelerin hukuki dayanağı, veri koruma mevzuatının veri sorumlusuna tanıdığı meşru menfaat olacaktır. Bu meşru menfaat, Kullanıcılara MAILERFIND hizmetlerini mümkün olan en yüksek kalitede ve en iyi deneyimle sunabilmeye dayanmaktadır.

e) Kişiselleştirilmiş ticari iletişimlerin gönderilmesi.

Bu amaçtan doğan işlemenin hukuki dayanağı, geçerli mevzuatın veri sorumlusuna tanıdığı meşru menfaat olacaktır. Bu meşru menfaat, MAILERFIND müşterisi olarak Kullanıcıların, gerektiğinde e-posta veya cihazlarına gönderilen anlık bildirimler aracılığıyla doğrudan pazarlama yoluyla hizmet sunulmasına yönelik menfaatinin dikkate alınmasına dayanır. Aynı şekilde, daha önce de bildirildiği üzere, elektronik yoldan ticari iletişimler veya bültenlerin, Kullanıcının ilgili formları doldurması ve uygun doğrulama ve kabul kutucuklarını işaretlemesi yoluyla verdiği rızaya dayanması söz konusu olabilir.

Son olarak, Kullanıcının MAILERFIND’ın verileri bu Gizlilik Politikası’nda belirtilenlere ek olarak başka bir amaçla işlemesi için rıza vermiş olabileceğini; bu durumda Kullanıcının söz konusu işleme konusunda usulüne uygun biçimde bilgilendirileceğini ve aşağıdaki e-posta adresi üzerinden MAILERFIND ile iletişime geçerek bu rızayı geri çekme yetkisine sahip olduğunu belirtmek gerekir:

• E-posta: legal@mailerfind.com

7. Kullanıcının verileri hangi alıcılarla paylaşılacak?

Kullanıcının Web Sitesi aracılığıyla sağladığı kişisel veriler şu kişi ve kurumlara iletilebilir:

• Kanunda öngörülen hallerde Kamu İdareleri.
• Kanunda öngörülen hallerde Mahkemeler ve Yargı Organları.
• Kanunda öngörülen hallerde Devlet Güvenlik Güçleri ve Kolluk Kuvvetleri.
• MAILERFIND’ın müşterilerine sunduğu hizmetlerin bedelinin tahsili için bankalar ve finans kuruluşları.
• MAILERFIND’ın, iflas veya konkordato prosedürü kapsamında olması dahil, faaliyetinin veya varlıklarının tamamının ya da bir kısmının birleşme, devralma, bölünme, yeniden yapılandırma, tasfiye veya devri işlemine katılması halinde, kullanıcıların kişisel verileri, işletme varlıklarının bir parçası olarak söz konusu işlemde yer alan üçüncü kişilere iletilebilir.
• İştirak kuruluşlar.
• GDPR’da belirtildiği şekilde Veri İşleyen olarak hareket etmeleri halinde tedarikçilerimiz. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini ve hukuka uygun işlenmesini sağlamak için veri koruma mevzuatında öngörüldüğü şekilde bu tedarikçilerle bir veri işleme sözleşmesi imzalanacaktır.

8. Uluslararası veri aktarımları

MAILERFIND, Kullanıcıya hizmet sağlayıcılarından bazılarının Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunduğunu ve sözleşmeye bağlanan hizmetlerin sunulması için kişisel verilere erişebileceğini bildirir. Bu durumlarda MAILERFIND, GDPR uyarınca uygun güvencelerin alındığını, her durumda verilerin güvenliğinin, gizliliğinin ve sır saklama yükümlülüğünün korunduğunu; bunun için Avrupa Komisyonu tarafından verilen yeterlilik kararlarının uygulandığını veya bunların bulunmaması halinde ilgili Standart Sözleşme Maddelerinin ya da eşdeğer düzeyde koruma sağlayan uygun güvencelerin imzalandığını taahhüt eder.

9. Verilerin saklanması

Kullanıcının sağladığı kişisel veriler aşağıdaki sürelerle saklanacaktır:

• a) Kullanıcılara hizmet ve işlevlerin sunulması ile Web Sitesinin bu hizmet ve işlevlerine ilişkin, (i) yeni güncellemeler; ve (ii) yeni özellikler dahil olmak üzere, önemli bilgilerin iletilmesi.

Web Sitesinin hizmet ve işlevlerinin sunulması için sağlanan veriler ile iletişimler, Kullanıcının Web Sitesini kullandığı süre boyunca ve bu ilişki sona erdikten sonra, ondan doğabilecek yasal işlemlerin zamanaşımı süresi boyunca saklanacaktır.

b) İletişim formları ve/veya Kullanıcıya sunulan çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla yöneltilen soru ve/veya taleplerin yanıtlanması.

İletişim formları ve Kullanıcının kullanımına sunulan çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla sağlanan veriler, talebin işleme alınması ve yanıtlanması için gerekli süre boyunca ve bu süre sona erdikten sonra, söz konusu talepten doğan yasal işlemlerin zamanaşımı süresi boyunca saklanacaktır.

c) Kullanıcının haklarını kullanma taleplerinin karşılanması.

Kullanıcıların haklarını kullanma taleplerini karşılamak için kullanılan veriler, Kullanıcının talep ettiği hakkın işleme alınması için gerekli süre boyunca ve söz konusu hak yerine getirildikten sonra, bu işlemeden doğabilecek sorumlulukların zamanaşımına uğramasına kadar saklanacaktır.

d) Hizmetlerin, işlevlerin ve içeriklerin değerlendirilmesi, optimize edilmesi ve sürdürülmesi ile Web Sitesindeki hata ve sorunların tespit edilmesi.

Hizmetlerin değerlendirilmesi, optimize edilmesi ve sürdürülmesi ile Web Sitesindeki hata ve sorunların tespiti için kullanılan veriler, söz konusu değerlendirme, optimizasyon, hizmet bakımı ve hata tespiti çalışmalarının yürütülmesi ve tamamlanması için gerekli süre boyunca ve bunlar gerçekleştirildikten sonra, bunlardan doğabilecek yasal işlemlerin zamanaşımı süresi boyunca saklanacaktır.

e) Kişiselleştirilmiş ticari iletişimlerin gönderilmesi.

Kişiselleştirilmiş ticari iletişimlerin gönderilmesi için kullanılan veriler, Kullanıcı itiraz edene veya rızasını geri çekene kadar işlenecektir.

Her halükârda MAILERFIND, Kullanıcıların kişisel verilerini usulüne uygun biçimde bloke edecek, toplanma amacının yerine getirilmesi için artık gerekli olmadığı anda bunlara erişimi sona erecek ve bunlar yalnızca kanunda açıkça öngörülen hallerde yetkili adli veya idari makam tarafından talep edilmesi durumunda işlenecektir.

10. Kullanıcının haklarını kullanması

Kullanıcı, aşağıda belirtilen hakları kullanmak için MAILERFIND’a istediği zaman ve ücretsiz olarak, işbu Gizlilik Politikası’nın başlığında belirtilen adrese gönderilen yazı ile ya da privacy@mailerfind.com adresine gönderilen e-posta ile başvurabilir.

Bu amaçla Kullanıcı, kullanmak istediği hakkı açıkça belirtmeli ve gerektiğinde kimliğini kanıtlamalıdır.

a) Erişim hakkı:

• Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimiz konusunda bilgilendirilme hakkına sahipsiniz ve işliyorsak, bu verilere erişebilir; işlenme amaçları, işlemeden etkilenen veri kategorileri, kişisel verilerinizin iletildiği alıcılar ve verilerin öngörülen saklama süresi gibi bilgileri alabilirsiniz.

b) Düzeltme ve silme hakkı:

• Uygulanabilir yasal şartların karşılanması halinde kişisel verilerinizin silinmesini; ayrıca toplanma amaçları bakımından artık gerekli olmaması gibi nedenlerle, sizinle ilgili yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

c) İşlemenin sınırlandırılması, rızanın geri çekilmesi ve işlemeye kısmen veya tamamen itiraz:

• Belirli durumlarda (örneğin Kullanıcının verilerinin doğruluğuna itiraz etmesi halinde, doğruluk doğrulanırken) kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz; bu durumda veriler yalnızca taleplerin ileri sürülmesi veya savunulması için işlenecektir.

İşleme, bizim meşru menfaatimize veya üçüncü bir kişinin meşru menfaatine (doğrudan pazarlama amaçlı işleme ve buna ilişkin profil oluşturma dahil) dayanıyorsa, özel durumunuzla ilgili nedenlerle verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekme ve işlemeye itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Bu durumda, meşru nedenler kanıtlanmadıkça işlemeyi durduracağız.

d) Verilerinizin taşınabilirliği

MAILERFIND’a sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve bu amaç için yasada öngörülen hallerde, bunları sağladığınız sorumlunun engellemesi olmaksızın başka bir veri sorumlusuna iletebilme hakkına sahipsiniz.

e) Otomatik bireysel kararlar

Ayrıca, belirtilen haklara ek olarak, profil oluşturma dahil, sizin açınızdan hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik kararlar alınması halinde, MAILERFIND’dan insan müdahalesi talep etme, görüşünüzü ifade etme ve karara itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte, kural olarak otomatik bireysel kararlar almıyoruz.

f) Diğerleri

Kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan ve uygun gördüğünüz herhangi bir şikâyeti iletmek için yetkili veri koruma denetim otoritesine başvurabilirsiniz.

11. Sosyal ağlar

MAILERFIND’ın Instagram veya LinkedIn gibi belirli sosyal ağlarda kurumsal profilleri bulunmaktadır. Bu bağlamda, kişisel verilerin korunmasına ilişkin geçerli mevzuat ve düzenlemeler uyarınca, her sosyal ağın arkasındaki şirket veri işlemenin sorumlusu sayılır.

Yukarıdakiler, Kullanıcının kurumsal profilimize takipçi olarak katılmaya veya içeriklerimizi ya da profilimizi “Beğen” (“Like”) şeklinde işaretlemeye karar vermesi halinde, hem sosyal ağın arkasındaki şirketin hem de bizim işlemenin sorumlusu olacağımız anlamına gelir ve bizim bakımımızdan, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin burada belirtilen koşullar uygulanacaktır. Ancak, MAILERFIND ile söz konusu platformlar veya sosyal ağlar arasında hiçbir bağ bulunmadığını, dolayısıyla MAILERFIND’ın bu sosyal ağların verilerinizi kullanmasından veya işlemesinden sorumlu olmadığını bildiririz.

12. Reşit olmayanlar

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir ve 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamayız. 18 yaşın altındaki birinin Hizmetler aracılığıyla MAILERFIND’a Kişisel Veri sağladığına inanmak için nedeniniz varsa, lütfen bize legal@mailerfind.com adresine bir e-posta gönderin. Her bildirimi inceleyecek ve gerektiğinde ilgili Kişisel Verileri sistemlerimizden sileceğiz. 18 yaşın altındaki kullanıcıların Hizmetlerimizi kullanabilmesi için ebeveynlerinin veya vasilerinin izni olmalıdır.

13. Güvenlik önlemleri

MAILERFIND, Kullanıcının verilerini her zaman mutlak gizlilik içinde ve geçerli mevzuatta öngörüldüğü şekilde bunlara ilişkin zorunlu sır saklama yükümlülüğüne uyarak işleyecek; bu amaçla, teknolojinin durumunu, saklanan verilerin niteliğini ve maruz kaldıkları riskleri göz önünde bulundurarak, verilerinizin güvenliğini sağlayacak ve bunların değiştirilmesini, ifşa edilmesini, kaybolmasını, yok olmasını, izinsiz işlenmesini veya erişilmesini önleyecek gerekli teknik ve idari tedbirleri alacaktır.

14. Değişiklikler

MAILERFIND, gerekli gördüğünde işbu Gizlilik Politikası’nı değiştirme, güncelleme veya gözden geçirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler olduğunda MAILERFIND bunu Kullanıcıya Web Sitesi aracılığıyla, e-postayla veya makul herhangi bir başka yolla bildirebilir. Kullanıcının, yürürlükteki sürümü öğrenmek ve MAILERFIND’ın kişisel verilerini işlemesi hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak incelemesi tavsiye edilir.

15. Çerezler

Web Sitesi, belirli işlev ve hizmetlerin izlenmesi ve iyileştirilmesi için üçüncü taraf veya benzeri çerezler kullanır. Bu konudaki politikamızı incelemek ve Web Sitesinde çerezlerin kurulumunu tercihlerinize göre yapılandırmak isterseniz Çerez Politikamızı ziyaret edin.

16. Diğer hukuki metinler

İşbu Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Yasal Uyarı ile tamamlanır. Yukarıdakilerin tümü, yürürlükteki mevzuatın her dönemde gerektirdiği ölçüde eklenmesi, tamamlanması veya dikkate alınması gereken diğer her türlü düzenleme veya hukuki metne halel getirmeksizin geçerlidir.

17. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası’nda yanıtını bulamadığınız bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: privacy@mailerfind.com

Telif hakkı © MAILERFIND, S.L., 2026. Tüm hakları saklıdır.