Antes de empezar
Vale, antes de empezar queremos asegurarnos de que sabes lo que es un CTA 🤔
La llamada a la acción, Call To Action (CTA), es la última línea que escribes en tu correo justo antes de tu firma. Lo que buscas es darle a tu posible cliente un paso claro a seguir para que te responda o sepa qué debe hacer.
Tras leer tu correo, tu destinatario tiene que tener claro qué debe hacer. Ya sea responder al email, programar una llamada, ver un vídeo…
¿Qué NO hacer en tu CTA?
Este es el error más común.
No te centres exclusivamente en vender
Aunque los correos fríos son una forma genial de adquirir nuevos clientes, tus correos nunca deben centrarse exclusivamente en vender.
Si redactas un CTA que suene muy comercial, con el único objetivo de que compren o prueben tu producto, el destinatario te percibirá como spam (y con razón).
¿Por qué? Apenas te conocen y ya estás intentando venderles algo.
Concéntrate primero en construir una relación y ofrecer valor. Ahora veremos cómo hacerlo. Es más sencillo de lo que parece.
3 Tipos de CTA
En 2024 hay 3 maneras de terminar un correo electrónico:
Elegir la opción correcta puede aumentar tus tasas de respuesta del 2 al 20%, y no estamos bromeando.
CTA basado en interés
Te interesa? Respóndeme a este email y lo vemos juntos.
Me encantaría escuchar tu opinión
Ya me comentas qué te parece
Respóndeme si quieres saber más!
Si tienes un hueco, ¿quieres que te enseñe la “máquina” de generación de leads que hemos construído?
Nos encantaría tenerte en nuestro podcast. Si te mola la idea, házmelo saber 🙂
Cosas por el estilo pueden intrigar al destinatario y hacer que quieran hablar contigo. Probablemente te respondan “Pásame más info” o “Sí, me interesa”.
Nosotros utilizábamos este tipo de CTA hasta hace muy poco. Son correctos, sutiles y pueden funcionar bien, pero sí que es cierto que es la manera menos personalizada de terminar tu correo.
CTA directo
Son llamadas a la acción en las que ofreces directamente a tu destinatario agendar una llamada contigo.
Me gustaría compartirte pantalla en un meet de 10-15 minutos y escuchar tus opiniones. ¿Tienes algún hueco por la mañana esta semana?
¿Tienes 10 minutos disponibles esta semana para enseñarte un poco más a fondo el proceso?
¿Te vendría bien hablarlo el [fecha, hora]?
¿Qué día de la semana te viene bien para hablarlo?
¿Te gustaría que lo viéramos juntos en un meet/llamada de 10 minutos?
Creo que puede salir una colaboración win-win muy top entre nuestras empresas. ¿Te parece si lo hablamos más en detalle en llamada?
También puedes usar enlaces de calendario 🗓️ 🔗
Enviar correos de idea y vuelta sobre qué momento para la reunión es idóneo para ambos puede crear mucha fricción. Y, al final, cuanto más esfuerzo tenga que invertir tu destinatario, menos serán tus probabilidades de reunirte con él.
Puedes ahorrar algo de tiempo y facilitarle la vida enviando un enlace a tu calendario, como Cal.com o Calendly para que reserve el hueco que le vaya bien en tu agenda.
Para confirmar cuán útil es este consejo, realizamos una prueba A/B para ver qué qué funcionaba mejor.
Como puedes ver:
- la versión A ofrece a los destinatarios una reunión en un momento específico
- la versión B ofrece directamente un enlace al calendario
- la versión A consiguió 8 reuniones en una semana
- la versión B consiguió 12 reuniones en una semana
Eso es 1.5 veces más reuniones reservadas usando un enlace de calendario.
De igual manera, esto puede depender de la audiencia a la que te dirijas, así que puedes realizar tú mismo un test A/B.
CTA basado en valor
Este tipo de CTA obtiene un 10/10🚀por nuestra parte.
Esta estrategia gira en torno a ofrecer algo valioso de manera gratuita. Te centras en lo que tu prospecto quiere, no lo que tú quieres.
Es por eso que tendrás que invertir un tiempo en investigar e identificar los problemas de tu cliente ideal. Así podrás diseñar una solución a medida que puedas compartirles.
También nos referimos a esta solución como ‘lead magnet’.
Los mejores CTA están vinculados a lead magnets 🧲
Un lead magnet es un recurso de valor gratuito que ofreces para captar la atención de tu destinatario, generar confianza y autoridad demostrando que eres un experto en tu campo.
Una pregunta que nosotros nos hacemos al crear una campaña de correos fríos es “¿Cómo podemos hacer que este correo valga la pena y sea útil para el que lo recibe”?
Si envías algo valioso, que les ayude a resolver su problema, conseguirás respuestas, interesados y reuniones. Garantizado. Fin de la historia.
7 ejemplos de CTA probados
Aquí tienes algunos ejemplos que hemos utilizado nosotros o clientes de Mailerfind que han arrojado muy buenos resultados:
Lead magnet → Demo personalizada y en vivo de un software de generación de leads dónde se le crea al destinatario una lista de 1.000 datos de contacto de clientes potenciales
CTA → Si te parece útil, podemos construirte una lista de 1.000 de tus clientes ideales en una llamada.
Lead magnet → Auditoría de 15-20 minutos para ofrecer ideas/sugerencias personalizadas sobre cómo hacer crecer su tienda online
CTA → Se me han ocurrido algunas sugerencias e ideas bastante potentes para tu tienda. ¿Tendrías 10 minutos para charlarlas en llamada?
Lead magnet → Evento online en directo en el cuál se explica cómo convertir las redes sociales en una máquina de captación de clientes
CTA → Si te interesa el evento, te agradecería que te registraras lo antes posible para asegurar tu plaza.
Lead magnet → Una plantilla de correo que consigue respuestas.
CTA → Te interesaría si te comparto una plantilla de correos fríos que nos está consiguiendo +50 reuniones por semana?
Lead magnet → Guía sobre 15 formas diferentes de captar clientes que utilizamos en nuestra agencia
CTA → Hace poco preparé esta guía gratuita, ya me dices si te sirve!
Lead magnet → Vídeo grabado con Loom de 10 minutos en el que se explica cómo pueden colaborar juntos
CTA → Te he grabado un pequeño loom en el que te explico cómo podríamos trabajar juntos y lo que podrías llegar a ganar, para que me digas si te encaja!
Lead magnet → Checklist para el desarrollo de campañas de PPC (pago por clic): 20 puntos a verificar antes de lanzar tus anuncios.
CTA → Ya me dices si te interesa el checklist y te lo envío!
Más ideas de lead magnets
Plantillas
Podcasts
Trainings
Guías
Ebooks
Videos de YouTube
Eventos online
Consultas
Auditorías
Webinar
Masterclass
Vídeos en Loom
Informes o estudios
Casos de éxito
Audios
Pruebas gratis o trials
Checklists
Cuestionarios
Sorteos
Talleres
Calculadoras
Kit de herramientas
Listas de recursos
Predicciones
PDFs
Guiones o scripts
Grupos de Facebook o Telegram
Retos
Este es el proceso que nosotros usamos para dar con ideas de lead magnets:
-
- Haz una lista de todos los problemas que tu cliente ideal o destinatario sufre.
- Haz una lista con las soluciones a estos problemas que tú puedes llegar a ofrecer.
- De estas soluciones, ¿cuál puedes resolver gratis y a la mayor escala posible? Conviértela en un lead magnet.
- Escribe tu CTA basado en el lead magnet.
Resumiendo, Problema → Solución / Lead magnet → CTA basado en valor.
Y sí, entiendo que quizás prefieras no usar este tipo de CTA, especialmente si no tienes un lead magnet preparado. Crear uno lleva tiempo y te fuerza a entender todo sobre tu cliente ideal, pero realmente vale la pena y lo agradecerás a largo plazo.
Si no puedes crear un lead magnet por ahora, te sugerimos optar por un CTA basado en interés.
Evita abrumar con más de un CTA
Haz que el siguiente paso que deban tomar sea claro. Asegúrate de centrarte en una sola acción clara y específica.
Conclusión
▶️ ¿Detectas el patrón? CTAs simples, cercanos, personales, que no “venden”.
PD: Haz un test A/B con diferentes llamadas a la acción y fíjate en cuál funciona mejor.
Aunque los CTA no son tan conocidos como las líneas de asunto, son igual de importantes para escribir un correo frío efectivo.
Son el último impulso para convencer a tu prospecto de que tome acción.
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