Facebook es el nuevo y más grande centro comercial del siglo XXI 🛍️. Casi 3 mil millones de personas lo utilizan como un espacio para chatear y exhibirse al mundo, pero una buena parte también lo aprovecha como una excelente estrategia de ventas. .
Así que, entusiasta del marketing, no deberías perder la oportunidad de hacer crecer tu negocio a través de las redes sociales. Si no estás seguro de por dónde empezar, en este artículo te mostraremos cómo potenciar tus anuncios de Facebook creando las mejores listas de audiencia personalizadas y audiencias similares.
Vender no se trata solo de publicar una oferta y dejarlo al azar. El marketing en Facebook implica una estrategia de ventas que comienza con identificar a tu audiencia ideal y objetivo 🎯
Recuerda, no es toda la comunidad de la red, sino aquellos usuarios con intereses genuinos en lo que ofreces.
¡Porque es bastante triste cuando un gran anuncio es visto por la audiencia equivocada! 😔
Pero, por supuesto, es posible que te estés preguntando, ¿cómo sé quién tiene un interés real en mis productos o servicios? 🤔
Bueno, puedes hacerlo basándote en las interacciones con tu página, ya sea a través de likes, comentarios, asistencia a eventos, suscripciones o incluso a través del marketing por correo electrónico. Luego puedes crear una audiencia personalizada en Facebook 📊.
¿Qué es una audiencia personalizada de Facebook?
Las audiencias personalizadas de Facebook son grupos de personas que ya tienen una relación con tu empresa. Pueden ser tanto clientes anteriores como personas que visitaron tu sitio web.
Dependiendo del tipo de conexión, las audiencias pueden ser clientes o audiencias similares. El primero es bastante claro, y el segundo se refiere a usuarios con una alta probabilidad de convertirse en compradores 🛒.
¿Cómo crear una audiencia personalizada de Facebook?
La materia prima es la esencia de toda creación, ¿verdad? Lo mismo ocurre con las audiencias personalizadas de Facebook. Zuckerberg puede saber muchas cosas, pero sus poderes aún no pueden crear este truco sin referencias. Necesitas proporcionarle una lista de clientes 📋.
Una característica única de las audiencias personalizadas es que deben tener un mínimo de 20 personas, y un máximo que es casi ilimitado. Entonces, al crear la audiencia, ten claro quiénes y cuántos estarán en ese segmento de la audiencia que has creado.
Hay 2 formas de crear audiencias en Facebook, que, aunque similares en la creación, tienen usos y características diferentes:
1. Desde una base de datos.
2. Desde un píxel de seguimiento.
Audiencia personalizada desde una base de datos
Ideal para empresas con una gran base de datos, ya sea analógica o digital 📊.
Es bastante útil para pequeños negocios, establecimientos, tiendas, etc. Con estas listas, puedes promocionar ofertas especiales como el Día de San Valentín, el Viernes Negro, la Navidad.
¿Cómo crear una audiencia personalizada?
- Para todos los tipos de audiencias personalizadas, el primer paso es abrir tu página de Audiencias de Facebook en el Administrador de Anuncios y dirigirte directamente a la opción «Crear una Audiencia Personalizada».
- A continuación, selecciona una fuente para tu audiencia personalizada entre las diversas opciones proporcionadas. La que debes elegir es «Sitio web».
- Selecciona «Aplicación» en el menú desplegable de Origen.
- Elige «Eventos de aplicaciones para audiencia personalizada». Dentro de esto, puedes decidir qué acciones o «eventos de aplicaciones» utilizar como criterio para esta audiencia personalizada. Estos eventos pueden incluir:
– Abrió tu aplicación
– Vio un video
– Siguió una página de Facebook
– Hizo clic en un anuncio
– Respondió a un evento como «Interesado»
– Agregó información de pago
– Realizó una compra en la aplicación
- Incluye cualquier detalle o filtro específico que desees.
- Nombra y describe la audiencia personalizada. Dado que puedes tener tantas audiencias como desees, es bueno tenerlas bien definidas.
- Selecciona «Crear Audiencia».
¡Eso es todo! Deja el resto a Facebook. Desde aquí, espera unos minutos o una hora para recopilar a todos los usuarios que cumplen con tus criterios.
Pero si estás creando la Audiencia Personalizada desde tu base de datos, aquí está el proceso a seguir:
- 1. Ve a tu menú del Administrador de Anuncios. Es accesible desde el lado izquierdo de tu web: «Crear Anuncio».
- 2. Selecciona «Audiencia» y elige la opción de crear una audiencia.
- 3. Elige el tipo de audiencia: «Lista de Clientes». Allí, tendrás la opción de importar tu lista en formato CSV o TXT.
- 4. Especifica que el correo electrónico está en el archivo cargado.
- 5. Asegúrate de que todo esté correcto. Si hay algún error, te lo notificará para que puedas corregirlo a tiempo. Recuerda que la efectividad de tu estrategia de ventas está en juego.
- 6. Finaliza el proceso haciendo clic en «Crear Audiencia», y se generará automáticamente. 🚀
Bueno, ¿y dónde consigo la base de datos? 📊
¡Simple! ¡Te la proporcionaremos! 🙌
Con Mailerfind y su capacidad para extraer direcciones de correo electrónico de posibles clientes en Instagram, puedes hacer la transición sin problemas de una red a otra con solo un clic⚡
En lugar de depender de esfuerzos manuales y enfoques obsoletos para encontrar posibles clientes, como buscar en sitios web, páginas de Instagram, hacer llamadas, iniciar conversaciones en LinkedIn (mencionando puntos dolorosos)… Mailerfind simplifica tu trabajo mediante el uso de una herramienta de extracción de clientes potenciales.
Nuestra herramienta de búsqueda de correos electrónicos te ayuda a encontrar la información de contacto correcta y la proporciona como materia prima a los anuncios de Facebook.
De esta manera, puedes ampliar tu alcance a dos redes diferentes con un alto potencial de ventas. Desde 6 euros hasta 349, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Por cierto, si estás interesado en aprender más sobre estrategias de conversión de clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico, te recomiendo consultar la Guía de Mailerfind para aprender cómo aprovechar al máximo tus clientes potenciales 📚
Puedes hacerlo directamente desde la plataforma Mailerfind.
No te preocupes, Facebook no se abrumará con toda esta información. Tienen una guía sobre cómo formatear tu lista de clientes para obtener las mejores coincidencias. Además, rastrean estas acciones, y puedes configurar un cronograma de actualización de la audiencia, por ejemplo, cada 30 días🗓️
La creación de estas audiencias le da a tu negocio un impulso megaefectivo. 💥
Audiencia personalizada con píxel de seguimiento 🧐
¿Qué es esto? Bueno, es un fragmento de código que te permite medir la eficacia de tus estrategias de marketing digital mediante el seguimiento de acciones asociadas con tu sitio web.
Esta opción es ideal si deseas entender la ruta que siguen los usuarios en tu sitio, y una vez que los agrupas, puedes mostrarles anuncios personalizados basados en sus intereses e interacciones… Una audiencia personalizada basada en el tráfico web. 🌐
Podrás ver cuántos usuarios han completado formularios o realizado compras, y el costo de cada conversión. Es una excelente alternativa para optimizar tus anuncios. Por ejemplo, si tenemos un cliente potencial que ha visto listados de productos pero no ha realizado una compra, podemos orientarlo para que dé ese paso final.
Paso a paso:
- 1. Ve a la opción «crear anuncio» en el menú de tu Administrador de Anuncios.
- 2. Accede al menú «Seguimiento de conversiones» y luego selecciona «Crear Píxel».
- 3. Una vez en las opciones de acción, puedes elegir entre: Pagos, Registraciones, Leads, Vistas clave de página, Agregar al carrito y Otras conversiones en el sitio web. 📦
- 4. Nombra el píxel para que puedas hacer un seguimiento. Puedes crear tantos como desees.
- 5. Confirma la creación del píxel a través del código que te envían. Este código insertará el píxel responsable de rastrear a tu audiencia. o.
Pero digamos que querías conocer a las personas que usan tu aplicación; bueno, también hay una audiencia personalizada para es
Quizás después de todo esto, te estás preguntando cuánto facilitan realmente las audiencias personalizadas de Facebook la conversión. Permíteme compartirte algunas de sus ventajas:
– Una de las cualidades de la campaña es su poder para volver a dirigir a los visitantes y animarlos a realizar acciones como realizar una compra. 🛒
Toma el ejemplo de McBride Sisters Collection, una empresa vinícola de propiedad negra que utilizó el retargeting para sus clientes inactivos. Sus datos se extrajeron de la base de datos de gestión de relaciones con los clientes de la empresa, y luego se entregaron anuncios dinámicos de su colección de vinos.🍷
– Convertir a clientes ocasionales en regulares. Es mucho más sencillo y efectivo para impulsar tus ventas.
Clinique US hizo esto, con un aumento del 5.2% en la acción. La empresa utilizó audiencias personalizadas para animar a los usuarios que habían interactuado previamente con ellos (tanto una lista personalizada como una similar) a través de atractivos anuncios comerciales.
Targeting de audiencia similar:
Estos grupos aprovechan la información de tu audiencia personalizada para crear una nueva con un tamaño de muestra más grande. Es una lista de usuarios que comparten características con tus clientes actuales. A menudo son más efectivos que las audiencias basadas en intereses (aquellos que han dado like a tu página) porque, realísticamente, ¿quién no ha dado likes como si no hubiera un mañana sin siquiera saber de qué trata la página?
¿Posible?
Para Facebook, casi todo es posible. Cruzará características coincidentes y los agrupará automáticamente según otras listas que hayas creado. Por ejemplo, si has creado una audiencia con conversiones web, la lista similar creará un grupo de personas con una alta probabilidad de conversión también. 🎯
Para sacarle el máximo provecho, te aconsejamos que utilices audiencias base de alta calidad. Es preferible, por ejemplo, utilizar una lista de compradores o al menos aquellos que agregaron productos al carrito en lugar de visitantes del sitio web.
Sigue el orden de conversión de atrás hacia adelante para obtener los leads más calificados. Otro factor importante es la cantidad; trata de tener un mínimo de 100 usuarios, pero el número recomendado para obtener los mejores resultados es superior a 1000.
Además, considera el grado de similitud, una opción que también incluye Facebook. Elige entre 1% y 10%; cuanto más cerca de 1, mejor, ya que encontrará coincidencias más exactas. No te preocupes si la lista resultante es más pequeña; siempre es preferible la calidad a la cantidad, siempre. 🧐
Aquí hay un paso a paso:
Dale una mano a Facebook con algunas de tus propias búsquedas, actualiza, optimiza tus audiencias y anuncios. La conversión exitosa depende de una combinación de factores.
En cuanto al contenido, recuerda que las audiencias similares están en la parte superior del embudo, así que tu estrategia debería ir desde la clásica bienvenida y publicidad web ligera hasta servir como guía, testimonios e incorporar anuncios a medida que respondan. Nunca los abrumes con descuentos o promociones.
Conclusión 🎉
La segmentación en tus campañas de Facebook Ads es clave para maximizar la conversión del cliente. Si tus ofertas no llegan a los oídos o a los ojos de aquellos que más probablemente estén interesados, es como verter agua en una canasta: una pérdida de tiempo y esfuerzo⏳
Es por eso que el primer paso es tener una comprensión clara de nuestra persona compradora o cliente potencial basada en la edad, el comportamiento y la ubicación geográfica. Hay muchos factores a considerar al gestionar una campaña de Facebook Ads, pero con la ayuda de listas de audiencia personalizadas y similares, conquistar nuevos mercados y dar en el blanco se vuelve mucho más sencillo. 🎯
Recuerda que para facilitarte el trabajo, cuentas con Mailerfind, el software supercargado que está revolucionando la extracción de correos electrónicos 📧🚀 El viejo amigo del marketing por correo electrónico nunca falla y siempre será tu mejor aliado para adquirir clientes rentables. Sumérgete en la exploración de campañas de Facebook Ads y potencia tu negocio.
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